工行淮安楚州永懷路支行身處老城區，周邊老年人眾多，老年人常常會遇到一個尷尬的問題：身上攜帶的零錢往往是殘破不全的硬幣，這些殘破幣在購物、交易時往往會被商家拒收或者遭到誤解。

工行淮安永懷路支行為了解決周邊老年人數殘破幣的難題，展開了一項溫暖的服務行動。銀行工作者們深知老年人的困擾，積極主動為周邊老年人清理殘破幣，幫助老年人下載數字人民幣app。這項服務活動旨在為老年人提供便利，讓他們能夠輕松地將殘破幣兌換成完整的硬幣或者紙幣，教會老年人電子支付，解決老年人在日常生活中的實際困難。

  工行淮安楚州永懷路支行工作人員會認真數清、檢查并確認金額后，將完整的硬幣或紙幣交還給老年人。老人們在大堂經理的指導下下載手機銀行、數字人民幣app，這項服務不僅解決了老年人的實際問題，這筆業務不僅展現了淮安楚州永懷路員工的專業素養和高效服務態度，更展現了我們對社會的責任感和關愛之心。我們用實際行動踐行了銀行服務的宗旨，讓每一位老年人都能感受到銀行的溫暖和關懷。這項“幫助老年人數殘破幣”的服務不僅僅是一項簡單的業務，更傳達了淮安楚州永懷路支行對社會責任的承擔和對老年人的尊重和關愛。通過這項服務活動，銀行工作者們向社會傳遞了一種溫暖的力量，讓人們感受到了社會大家庭的溫情和融洽。

在未來，工行淮安楚州永懷路支行會繼續努力，希望讓更多的老年人受益，讓社會充滿溫暖與愛心，讓每一個老年人都能享受到尊重和關懷。同時，也希望社會各界能夠關注老年人的實際困難，共同為老年人的生活提供更多的便利和關愛。 （朱雅靜）

  編輯：徐小軼

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